Psychologiczne narzędzia w pracy menedżera

Psychologiczne „narzędzia” w pracy menedżera

 

Poniżej znajdziecie Państwo informacje na temat szkolenia dla menedżerów oferowanego w szczecińskim Centrum Psychologiczno – Terapeutycznym Carpe Diem.

 

Czas trwania: 1 dzień (8h)

 

Dla kogo: kadra menedżerska średniego szczebla

 

Cel szkolenia: Uczestnicy szkolenia dowiedzą się, jakimi technikami buduje się swój autorytet w roli kierownika, poznają kilka zagadnień z zakresu psychologii, które ułatwiają pracę z zespołem

 

 

Program:

 

  • Czym jest i jak właściwie udzielać informację zwrotną
  • Trening umiejętności komunikacyjnych dla menedżerów:

- zastosowanie tzw. trudnych pytań

- umiejętne stosowanie parafrazy

- stanowcze ucinanie dyskusji poprzez asertywne „nie”

- tzw. „zdarta płyta”

- elementy perswazji – jak formułować polecenia

- znaczenie komunikowania intencji przez menedżera

 

· Jak delegować zadania?

· Techniki inspirowania i wywierania wpływu na podwładnych